Política de Privacidad

1. Introducción

En DiseñoCreativo, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios educativos.

Por favor, lee detenidamente esta política para entender nuestras prácticas con respecto a tus datos personales y cómo los trataremos. Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre ti, que hemos agrupado de la siguiente manera:

  • Datos de identidad: nombre, apellidos, nombre de usuario o identificador similar.
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
  • Datos técnicos: dirección IP, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de plugins, sistema operativo y plataforma.
  • Datos de perfil: tu nombre de usuario y contraseña, historial de cursos, intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
  • Datos de uso: información sobre cómo utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.
  • Datos de marketing y comunicaciones: tus preferencias para recibir marketing nuestro y de terceros, y tus preferencias de comunicación.

3. Cómo recopilamos tu información personal

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos personales, incluyendo:

  • Interacciones directas: puedes proporcionarnos tus datos completando formularios en nuestro sitio web, registrándote en nuestros cursos, creando una cuenta, suscribiéndote a nuestros servicios, solicitando el envío de materiales promocionales, participando en un concurso o encuesta, o contactándonos por correo, teléfono o de otra manera.
  • Tecnologías automatizadas: a medida que interactúas con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos mediante cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares.
  • Terceros: podemos recibir datos personales sobre ti de varios terceros, como proveedores de análisis, proveedores de servicios de pago, proveedores de información técnica y redes sociales.

4. Cómo utilizamos tu información personal

Solo utilizaremos tus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos tus datos personales en las siguientes circunstancias:

  • Para registrarte como nuevo alumno o cliente.
  • Para procesar y entregar los servicios educativos que has contratado.
  • Para gestionar nuestra relación contigo, incluyendo notificaciones sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad.
  • Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro servicio.
  • Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web.
  • Para entregar contenido y anuncios relevantes para ti y medir o comprender la efectividad de la publicidad que te mostramos.
  • Para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias.
  • Para hacerte sugerencias y recomendaciones sobre productos o servicios que puedan interesarte.

5. Divulgación de tus datos personales

Podemos compartir tus datos personales con las partes indicadas a continuación para los fines establecidos en esta política de privacidad:

  • Proveedores de servicios que nos proporcionan servicios de administración, TI y sistema.
  • Asesores profesionales, incluyendo abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
  • Autoridades fiscales, reguladoras y otras autoridades que requieran la información en determinadas circunstancias.
  • Terceros a los que podamos elegir vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen tus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que tus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o divulguen. Además, limitamos el acceso a tus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán tus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y te notificaremos a ti y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

7. Retención de datos

Solo conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizada de tus datos personales, los fines para los que procesamos tus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

8. Tus derechos legales

En determinadas circunstancias, tienes derechos en relación con tus datos personales según las leyes de protección de datos. Estos derechos pueden incluir:

  • Solicitar acceso a tus datos personales.
  • Solicitar la corrección de tus datos personales.
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
  • Objetar al procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la restricción del procesamiento de tus datos personales.
  • Solicitar la transferencia de tus datos personales.
  • Derecho a retirar el consentimiento.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de [email protected]

9. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, te enviaremos un aviso.

Te recomendamos que revises esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo estamos protegiendo tu información.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas con respecto a tus datos personales, por favor contáctanos:

DiseñoCreativo
Av. Corrientes 1234, C1043AAZ
Buenos Aires, Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 5555-7890